Com SAC Plus você pode receber mensagens de áudio, documentos, imagens e etc. Além de responder e-mails e SMS em uma mesma tela!
Converse com seus clientes e sua equipe em um só lugar. Comunique-se internamente e resolva as dúvidas dos clientes com eficiência.
Configure sua plataforma da forma que desejar. Você pode criar canais apenas com Chatbot, Chat ou ambos! Muito mais praticidade.
Que tal ter avaliações do atendimento de seus colaboradores? Com nosso CSAT você tem avaliações e relatórios sobre atendimentos.
Tenha em um único painel todos os seus atendimentos, pré-vendas, pós-vendas e muito mais, sem se importar por qual canal está sendo feito o atendimento. Nossa plataforma omnichannel está preparada para os mais diversoS canais de comunicação e estamos trabalhando duro para melhorar ainda mais! E tudo de "GRAÇA".
Automatizar suas tarefas nunca foi tão fácil com nosso poderoso construtor. Basta selecionar os gatilhos desejados e deixar o SAC Plus fazer o resto. Você pode encadear quantas condições e ações desejar.
Deixe seu cliente utilizar o aplicativo que melhor convier. Você está pronto para isso.
Tenha equipes para atendimento ao vivo combinando com chatbots.
Finalizou o atendimento e precisa transferir para o comercial? Basta um clique!
Integre plataformas de chatbot como Rasa ou Dialogflow e construa chatbots poderosos.
Agentes ilimitados, atendimentos simultâneos e ilimitados, chatbots, notas de atendimento, transferências entre gentes, relatórios, avaliação de atendimento e muito mais. Venha para SAC Plus.
Muito mais está por vir. Não fique de fora.
